Kısaca: Kurye firması seçerken neye bakılır?
Kurye firması seçerken sekiz soruya cevap arayın: hangi hizmetler var, hangi saatlerde çalışılıyor, teslim süresi hangi koşulda veriliyor, firma ne zamandır sektörde, hangi bölgelere hizmet veriyor, nasıl ulaşılıyor, teklif ne kadar net ve bir sorun çıktığında kime başvurulacak. Aşağıdaki liste her gönderi türü için kullanılabilir.
8 soruluk kontrol listesi
| # | Sorulacak soru | Neden sorulur? | MBM Avrupa Kurye'de |
|---|---|---|---|
| 1 | Hangi hizmet türleri var? | Gönderiniz moto, araba veya özel hizmet gerektirebilir | 12 hizmet: moto, arabalı, hızlı, aynı gün, 7/24, gece, VIP, şehirler arası, uçak, eczane, toplu dağıtım, normal kurye |
| 2 | Hangi saatlerde çalışıyorsunuz? | Acil ihtiyaç mesai dışında çıkabilir | 7/24 ve gece hizmeti seçenekleri var |
| 3 | Teslim süresi hangi koşulda veriliyor? | Mesafe belirtilmeyen süre vaadi yanıltıcı olabilir | Normal 3–4 saat, acil 1,5–2 saat; mesafeye göre değişir |
| 4 | Firma ne zamandır sektörde? | Geçmiş, işin sürekliliği hakkında fikir verir | 2009'da kuruldu; ekibin sektör deneyimi 30 yılı aşkın |
| 5 | Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz? | Alım veya teslim adresiniz kapsam dışı olabilir | Bölgeler hizmet bölgeleri sayfasında |
| 6 | Size nasıl ulaşırım? | Çağrı sırasında ve gönderi yoldayken iletişim gerekir | Telefon ve WhatsApp, adres bilgisi sitede |
| 7 | Fiyat nasıl belirleniyor? | Net olmayan fiyat sonradan sürpriz çıkarır | Teklif için arayın; fiyatlandırma mesafe ve aciliyete göre yapılır |
| 8 | Gönderide sorun olursa kime başvururum? | Hasar veya gecikme durumunda muhatabın belli olması gerekir | Teklif alırken bu konuyu doğrudan sorabilirsiniz |
Her soruda neye dikkat edilmeli?
Hizmet türü ve araç
Küçük bir evrak için moto kurye yeterlidir, hacimli gönderide arabalı kurye gerekir. Kararsız kalırsanız moto kurye mi arabalı kurye mi yazısı yardımcı olur.
Çalışma saatleri
Gece veya hafta sonu ihtiyacınız olabilecekse 7/24 kurye ve gece kurye seçeneklerinin bulunduğundan emin olun.
Süre bilgisi
Kesin bir dakika vaadi duyduğunuzda "bu süre hangi mesafe için geçerli?" diye sorun. Süre mesafeyle birlikte verilmiyorsa güvenilir bir ölçüt sayılmaz. Biz sürelerimizi mesafe kaydıyla yazıyoruz; ayrıntı için kurye ne kadar sürede teslim eder yazısına bakın.
Geçmiş ve deneyim
MBM Avrupa Kurye 2009'dan beri hizmet veriyor ve ekibimizin sektör deneyimi 30 yılı aşıyor. Bu iki bilgi farklı şeylerdir: ilki firmanın kuruluş tarihi, ikincisi ekipteki kişilerin toplam tecrübesidir. Daha fazlası için hakkımızda sayfasına göz atabilirsiniz.
İletişim
Kurye çağırmak için 0507 318 4 626 numarasını arayabilir ya da iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Gönderi türüne göre ek sorular
Eczane ve ilaç gönderileri
Gece nöbetçi eczaneden alım yapılıp yapılmadığını sorun. Bizim eczane kurye hizmetimiz gece nöbetçi eczaneyi kapsar.
Başka şehre gidecek gönderiler
Varış şehrinde teslimin nasıl yapıldığını öğrenin. Uçak kurye hizmetimizde gönderi varış şehrinde alıcının adresine teslim edilir. Şehirler arası seçenekler şehirler arası kurye sayfasında.
Düzenli ve çok sayıda gönderi
Kurum olarak düzenli gönderi yapıyorsanız toplu dağıtım hizmetini inceleyin.
Kargo mu kurye mi?
Aynı gün ulaşması gereken gönderide kargo yerine kurye daha uygundur. Farkları kurye mi kargo mu yazısında karşılaştırdık.
Hangi gönderi için hangi seçenek?
| Gönderi | Uygun seçenek |
|---|---|
| Evrak, dosya, küçük paket | Moto kurye |
| Koli, hacimli veya birden çok parça | Arabalı kurye |
| Gece nöbetçi eczaneden ilaç | Eczane kurye |
| Saate bağlı acil gönderi | Hızlı kurye |
| Gün içinde şehir içi teslimat | Aynı gün kurye |
| Başka şehre gönderi | Şehirler arası veya uçak kurye |
| Çok sayıda adrese dağıtım | Toplu dağıtım |
Teklif alırken sorulacak ek sorular
- Teklif hangi mesafe ve hangi gönderi türü için verildi?
- Acil ve normal seçeneklerin süresi ayrı ayrı nedir?
- Gece ve hafta sonu çağrılarında hizmet değişiyor mu?
- Gönderinin alındığı andan teslimine kadar kiminle iletişim kurulacak?
- Gönderide gecikme veya hasar olursa süreç nasıl işliyor?
- Düzenli gönderi yapılacaksa farklı bir çalışma biçimi var mı?
Dikkat edilecek işaretler
- Mesafeden bağımsız, kesin dakika vaadi.
- İletişim bilgisinin (telefon, adres) bulunmaması.
- Hizmet kapsamının ve çalışma saatlerinin açık yazılmaması.
- Gönderi türüne bakılmadan her soruya aynı cevabın verilmesi.
- Teklif aşamasında belirsiz kalan koşullar.
Sık sorulan sorular
Kurye firması seçerken en çok neye bakmalıyım?
Hizmet türü, çalışma saatleri, süre bilgisinin koşulu, firmanın geçmişi ve iletişim kolaylığı.
Verilen teslim süresine güvenebilir miyim?
Sürenin hangi koşulda verildiğini sorun. MBM Avrupa Kurye'de normal gönderi 3–4 saat, acil gönderi 1,5–2 saattir ve süreler mesafeye göre değişir.
Kurye firmasında hangi hizmet türleri bulunmalı?
Gönderinize göre moto, arabalı, aynı gün, 7/24, şehirler arası veya toplu dağıtım gibi seçenekler gerekebilir.
MBM Avrupa Kurye ne zamandır hizmet veriyor?
2009 yılında kuruldu. Ekibin sektör deneyimi 30 yılı aşkındır.
Kurye çağırmak için nasıl iletişime geçerim?
Telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Sikca Sorulan Sorular
Kurye firması seçerken en çok neye bakmalıyım?
Gönderinize uygun hizmet türü, çalışma saatleri, teslim süresinin hangi koşulda verildiği, firmanın geçmişi ve iletişim kolaylığı ilk bakılacak başlıklardır.
Verilen teslim süresine güvenebilir miyim?
Sürenin hangi koşulda verildiğini sorun. Mesafe kaydı olmayan kesin süre vaatlerine temkinli yaklaşın. MBM Avrupa Kurye'de normal gönderi 3–4 saat, acil gönderi 1,5–2 saattir ve süreler mesafeye göre değişir.
Kurye firmasında hangi hizmet türleri bulunmalı?
Gönderinize göre moto kurye, arabalı kurye, aynı gün, 7/24, şehirler arası veya toplu dağıtım gibi seçenekler gerekebilir. Tek bir firmada birden çok seçeneğin bulunması işinizi kolaylaştırır.
MBM Avrupa Kurye ne zamandır hizmet veriyor?
MBM Avrupa Kurye 2009 yılında kuruldu. Ekibin sektör deneyimi 30 yılı aşkındır.
Kurye çağırmak için nasıl iletişime geçerim?
0507 318 4 626 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.